ECOVACS DEEBOT T30e OMNI

Руководство по эксплуатации
Для получения инструкции на других языках посетите: https://www.ecovacs.com.
Важные меры безопасности при использовании устройства
При использовании электрического прибора всегда соблюдайте основные меры предосторожности, включая следующие:
ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ ВСЕ ИНСТРУКЦИИ ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПРИБОРА.
СОХРАНИТЕ НАСТОЯЩУЮ ИНСТРУКЦИЮ.
- Данный прибор может использоваться детьми с 8 лет и лицами с ограниченными физическими, сенсорными или умственными способностями, либо с недостатком опыта и знаний, если они находятся под присмотром или проинструктированы о безопасном использовании прибора и осознают связанные с этим опасности. Детям запрещается играть с прибором. Очистка и пользовательское обслуживание не должны производиться детьми без присмотра.
- Освободите зону для уборки. Уберите с пола шнуры питания и мелкие предметы, которые могут помешать движению прибора.
- Подверните бахрому ковра под его основание и приподнимите предметы, такие как шторы и скатерти, чтобы они не касались пола.
- При наличии перепада высот в зоне уборки (ступеньки, лестницы) убедитесь, что прибор способен обнаружить его и не упадет с края. При необходимости установите физический барьер, чтобы предотвратить падение. Убедитесь, что барьер не создает опасности споткнуться.
- Используйте прибор только так, как описано в данном руководстве. Используйте только насадки, рекомендованные или проданные производителем.
- Прибор предназначен ТОЛЬКО для внутреннего БЫТОВОГО использования. Не используйте его на улице, в коммерческих или промышленных помещениях.
- Не используйте прибор без установленного пылесборника и/или фильтров.
- Не используйте прибор в зонах с зажженными свечами или хрупкими предметами.
- Держите волосы, свободную одежду, пальцы и любые части тела подальше от отверстий и движущихся частей прибора.
- Не используйте прибор в комнате, где спит младенец или ребенок.
- Не используйте и не храните прибор в экстремально жарких или холодных условиях (ниже -5°C или выше 40°C). Заряжайте робота при температуре выше 0°C и ниже 40°C.
- Не используйте прибор на влажных поверхностях или поверхностях со стоячей водой.
- Не допускайте всасывания прибором крупных предметов, таких как камни, большие куски бумаги или любые предметы, которые могут засорить прибор.
- Не используйте прибор для сбора легковоспламеняющихся или горючих материалов, таких как бензин, тонер для принтеров или копиров, а также не используйте его в местах, где они могут присутствовать.
- Не используйте прибор для сбора горящих или тлеющих предметов, таких как сигареты, спички, горячая зола, или любых других предметов, способных вызвать пожар.
- Не вставляйте предметы во всасывающее отверстие. Не используйте прибор, если всасывающее отверстие заблокировано. Очищайте отверстие от пыли, ворса, волос и всего, что может уменьшить поток воздуха.
- При повреждении шнура питания его замену должен производить производитель или его сервисный агент во избежание опасности.
- Перед очисткой или обслуживанием прибора ВЫКЛЮЧИТЕ выключатель питания.
- Тип литиевой батареи для CH2471B: макс. 8 элементов, макс. номинальное напряжение DC 14,4 В, номинальная емкость 4 800 мАч. Перед утилизацией прибора батарею необходимо извлечь и утилизировать в соответствии с местными законами и правилами.
- Утилизируйте использованные батареи в соответствии с местными законами и правилами.
- Не сжигайте прибор, даже если он сильно поврежден. Батареи могут взорваться при нагревании.
- Прибор должен использоваться в соответствии с указаниями настоящего руководства. Компания Ecovacs Home Service Robotics не несет ответственности за ущерб или травмы, вызванные неправильным использованием.
- Робот содержит батареи, заменяемые только квалифицированным персоналом. Для замены батареи робота обратитесь в службу поддержки клиентов.
- Убедитесь, что напряжение вашего источника питания соответствует напряжению, указанному на станции OMNI.
- Используйте только оригинальную аккумуляторную батарею и станцию OMNI, поставляемые производителем. Использование неперезаряжаемых батарей запрещено.
- Берегите шнур питания от повреждений. Не тяните и не переносите прибор или станцию OMNI за шнур питания, не используйте шнур в качестве ручки, не защемляйте его дверью и не тяните его по острым краям или углам. Не допускайте наезда прибора на шнур питания. Держите шнур питания вдали от горячих поверхностей.
- Не используйте станцию OMNI, если она повреждена. Блок питания не подлежит ремонту и не должен использоваться, если он поврежден или неисправен.
- Не используйте прибор или станцию OMNI с поврежденным шнуром питания или розеткой, если они не работают должным образом, роняли, повреждали, оставляли на улице или допускали попадание воды. Во избежание опасности ремонт должен производиться производителем или его сервисным агентом.
- Перед очисткой или обслуживанием станции OMNI извлеките вилку из розетки.
- Перед извлечением батареи для утилизации прибора снимите прибор со станции OMNI и выключите выключатель питания прибора.
- При длительном перерыве в использовании станции OMNI отключите ее от сети.
- Если робот не будет использоваться длительное время, выключите питание робота и отключите станцию OMNI от сети.
- ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Заполняйте резервуар для чистой воды только чистой водой.
- ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Для подзарядки аккумулятора используйте только съемный блок питания CH2471B, поставляемый с прибором.
Для соблюдения требований по радиочастотному излучению во время работы устройства между ним и людьми должно сохраняться расстояние не менее 20 см. Во избежание несоответствия требованиям не рекомендуется работать на меньшем расстоянии. Антенна, используемая для данного передатчика, не должна располагаться рядом или использоваться совместно с любой другой антенной или передатчиком.
Обновление устройства
Как правило, некоторые устройства обновляются раз в два месяца, но не всегда с определенной периодичностью. Некоторые устройства, особенно поступившие в продажу более трех лет назад, будут обновляться только при обнаружении и исправлении критической уязвимости. Чтобы проверить текущую версию ПО и включить автоматические обновления, перейдите в приложении в Настройки > Расширенные настройки робота > О роботе > Обновление. Там отображается текущая версия; нажмите «Обновить», чтобы перейти на страницу, и выберите «Автоматическое обновление», чтобы включить его.
| Осторожно: горячая поверхность | |
| Защищенный от короткого замыкания безопасный разделительный трансформатор | |
| Импульсный источник питания | |
| Только для использования внутри помещений | |
| Постоянный ток | |
| Переменный ток | |
| Перед зарядкой ознакомьтесь с инструкциями. | |
| Полярность зарядного порта | |
| Плавкий предохранитель с задержкой срабатывания |
Дистанционное наблюдение предназначено исключительно для частного использования в непубличных, частных владениях в целях самозащиты и индивидуального контроля. Пожалуйста, соблюдайте местные законодательные обязательства по защите данных. Запрещается наблюдение за общественными местами, особенно со скрытыми намерениями и/или без уважительных причин. Такое необоснованное использование осуществляется исключительно на риск и под ответственность пользователя.
Заявление о соответствии Европейского Союза и информация об утилизации
Этот символ на изделии или его упаковке указывает на то, что использованные электрические и электронные изделия не следует утилизировать вместе с несортированными бытовыми отходами. Для надлежащей переработки вы обязаны сдать отработанное оборудование в специальные пункты сбора. Правильная утилизация этого изделия поможет сберечь ценные ресурсы и предотвратить потенциальное негативное воздействие на здоровье человека и окружающую среду, которое может возникнуть при ненадлежащем обращении с отходами. Для возврата использованного устройства, пожалуйста, воспользуйтесь системами возврата и сбора или обратитесь к продавцу, у которого было приобретено изделие, это бесплатно. За дополнительной информацией о ближайшем пункте сбора обращайтесь в местные органы власти. За неправильную утилизацию этих отходов могут быть наложены штрафы в соответствии с вашим национальным законодательством.
Информация об утилизации использованных батарей
Данный символ означает, что батареи и аккумуляторы по окончании срока службы не следует утилизировать вместе с несортированными бытовыми отходами. Ваше участие — важная часть усилий по минимизации воздействия батарей и аккумуляторов на окружающую среду и здоровье человека. Для надлежащей переработки вы можете вернуть это изделие или содержащиеся в нем батареи/аккумуляторы вашему поставщику или в специальный пункт сбора бесплатно. Правильная утилизация поможет сберечь ценные ресурсы. За неправильную утилизацию могут применяться штрафы.
Директива об ограничении использования определенных опасных веществ (RoHS)
Компания Ecovacs Home Service Robotics Co., Ltd. настоящим заявляет, что все изделие, включая части (кабели, шнуры и т.д.), соответствует требованиям Директивы RoHS 2011/65/EU и поправки к ней, Делегированной Директивы Комиссии (ЕС) 2015/863.
Директива по радиооборудованию
Компания Ecovacs Home Service Robotics Co., Ltd. заявляет, что перечисленное в этом разделе изделие соответствует основным требованиям и другим соответствующим положениям Директивы 2014/53/EU.
Уполномоченный представитель в Европе:
ECOVACS Europe GmbH, Holzstrasse 2 | D-40221 Düsseldorf | Germany
Декларация о соответствии доступна по адресу: https://www.ecovacs.com/global/compliance.
Комплектация и устройство прибора
1. СОДЕРЖИМОЕ УПАКОВКИ

* Изображения в данном руководстве приведены только для справки и могут отличаться от реального прибора. Дизайн и технические характеристики могут изменяться без предварительного уведомления.
2. СХЕМА ИЗДЕЛИЯ


3. СВЕТОВАЯ ИНДИКАЦИЯ
| Компонент | Световой эффект | Состояние |
|---|---|---|
| Робот | Белое дыхание | Зарядка |
| Белый непрерывно | Полностью заряжен / Работает | |
| Красный непрерывно | Низкий заряд батареи | |
| Красный мигает | Ошибка робота | |
| Красное дыхание | Ошибка станции |
4. ОБЗОР ДАТЧИКОВ
| Название | Функциональное описание |
|---|---|
| Навигационный модуль | Использует лазерную дальнометрию для измерения расстояния до объектов на основе времени отражения, создавая карту окружения. Дальность обнаружения до 8 м. |
| Модуль обхода препятствий | Лазерная дальнометрия и триангуляция для обнаружения препятствий впереди. При близком обнаружении робот автоматически огибает преграду. Дальность 0,3 м. |
| Датчики защиты от падения | Инфракрасные датчики определяют расстояние до пола. Робот остановится перед ступенькой (белая поверхность высотой ≥55 мм, черная ≥30 мм). |
| Датчик обнаружения ковров | Излучает ультразвук 300 кГц. Энергия поглощается ковром, что позволяет идентифицировать покрытие. Распознает более 50 типов ковров. |
| Датчик защиты от столкновений | Принцип оптического переключателя, срабатывает при приближении к препятствию. |
| Датчик края | Инфракрасный датчик для движения вдоль стен и препятствий справа, чтобы избежать пропусков и столкновений. |
Первоначальная настройка и начало использования
1. Подготовка перед уборкой
Подготовьте помещение: Для максимальной площади уборки расставьте мебель (столы, стулья, вентиляторы) по местам и уберите низко лежащие предметы (весы).

Предотвратите падение: Установите физический барьер на краю перепадов высот (лестницы, ступени).

Откройте двери для картографирования: Откройте все двери в комнаты, чтобы робот полностью исследовал помещение при первой уборке.

| Для повышения эффективности уберите с пола кабели, одежду и тапочки. | |
| Перед использованием на коврах с бахромой подверните ее под ковер. | |
| Не стойте в узких местах (коридорах), чтобы не мешать картографированию. |
2. Быстрый старт
Снимите все защитные материалы перед использованием.
- Установка. Характерный щелчок означает правильную фиксацию.

- Сборка и размещение станции. Разместите станцию OMNI на ровной твердой поверхности у стены. Обеспечьте не менее 0,05 м свободного пространства по бокам и 0,8 м спереди.

- При наличии рядом зеркал или отражающих плинтусов закройте нижние 14 см.
- Не размещайте станцию под прямыми солнечными лучами.
- Выберите место с сильным сигналом Wi-Fi.
- Загрузка приложения ECOVACS HOME. Отсканируйте QR-код под верхней крышкой робота или найдите «ECOVACS HOME» в App Store / Google Play.


- Включение робота. Переведите переключатель питания в положение ON и установите робота перед станцией, подключенной к сети.

3. Подключение к приложению и сети
| Интерфейс | Описание |
|---|---|
| Инфракрасный интерфейс | По умолчанию выключен, активируется в док-станции для связи. |
| WI-FI | Обеспечивает обмен данными и управление через приложение. |
| ECOVACS HOME App | Приложение для настройки сети, карт, режимов уборки и других функций. |
- Робот требует домашнюю сеть Wi-Fi. Анти-DDoS защита настраивается пользователем через параметры роутера.
Требования к Wi-Fi сети:
- Сеть 2.4 GHz или смешанная 2.4/5 GHz.
- Роутер поддерживает 802.11b/g/n и IPv4.
- Не используйте VPN или Proxy-сервер.
- Не используйте скрытую сеть.
- Шифрование WPA/WPA2 TKIP, PSK, AES/CCMP. WEP EAP не поддерживается.
- Каналы Wi-Fi 1-11 в Северной Америке, 1-13 за ее пределами.
- Ретранслятор должен иметь то же имя сети (SSID) и пароль.
Индикатор Wi-Fi:
| Медленное мигание белым | Отключен от Wi-Fi | |
| Быстрое мигание белым | Подключение | |
| Постоянный белый | Подключен к Wi-Fi |
Регулярное техническое обслуживание
1. Периодичность обслуживания
| Компонент | Периодичность обслуживания | Замена |
|---|---|---|
| Моющие салфетки | — | Каждые 1-2 месяца |
| Пылевой мешок | — | По сигналу приложения |
| Боковая щетка | Каждые 2 недели | Каждые 3-6 месяцев |
| Основная щетка | Каждую неделю | Каждые 6-12 месяцев |
| Фильтр | Каждую неделю | Каждые 3-6 месяцев |
| Датчики, колеса, контакты | Примерно раз в месяц | — |
| Резервуары для воды | Каждые 1-3 месяца | — |
2. Очистка пылесборника и фильтра
- Откройте крышку и опорожните контейнер.

- Откройте сетку и извлеките фильтр.

- Очистите пыль с обеих сторон сетки.

- Промойте контейнер и фильтр водой. Важно: Не используйте пальцы или щетку для фильтра.

- Полностью высушите на воздухе перед установкой.

3. Обслуживание основной и боковой щеток
Основная щетка:
- Откройте крышку.

- Извлеките и очистите основную щетку.

- Снимите гребень, очистите и вытрите насухо.

- Установите все компоненты обратно.

Боковая щетка:

Поиск и устранение неисправностей
| № | Неисправность | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|---|
| 1 | Робот не подключается к приложению | Неверный пароль или имя Wi-Fi | Введите корректные данные. |
| Слабый сигнал Wi-Fi | Разместите робота ближе к роутеру. | ||
| Робот не в режиме настройки | Нажмите RESET и следуйте голосовым подсказкам. | ||
| Спецсимволы в SSID или 5 ГГц сеть | Используйте 2.4GHz сеть без спецсимволов. | ||
| Установлено не то приложение | Загрузите ECOVACS HOME App. |
Полная таблица неисправностей включает более 20 пунктов, от потери карты и проблем с зарядкой до застревания робота и ошибок самоочистки. Актуальные данные всегда доступны в приложении.
Технические характеристики
| Модель | DLX88 | ||
|---|---|---|---|
| Номинальное входное напряжение | 20 В, 2 A | Время зарядки | около 4.5 ч |
| Модель станции | CH2471B | ||
| Вход станции | 220-240 В, 50/60 Гц | Выход | 20 В, 2 A |
| Мощность опорожнения | 650 Вт | Мощность мойки | 35 Вт |
| Диапазон частот | 2400-2483.5 МГц | ||
| Потребление в сетевом режиме | Менее 2.00 Вт (типичное 1.4 Вт) | ||
Выходная мощность беспроводного модуля: менее 100 мВт. Характеристики могут изменяться без уведомления.


Ответы на популярные вопросы (FAQ) по первому использованию
Что делать перед первым запуском робота-пылесоса?
Уберите с пола провода, мелкие игрушки и хрупкие предметы. Для эффективного картографирования откройте все межкомнатные двери и обеспечьте хорошее освещение. Согласно официальному сайту ECOVACS, первая уборка должна проходить под присмотром для своевременного устранения застреваний.
Как правильно установить и подключить станцию OMNI?
Установите ее на твердом ровном полу у стены, оставив минимум 0,5 м свободного пространства спереди и по бокам. Убедитесь, что индикатор сети горит. Не ставьте станцию напротив зеркал или сильно отражающих поверхностей — это может сбить навигацию робота.
Пошаговое руководство по обслуживанию от специалиста
Как специалист по роботизированной технике ECOVACS, отвечаю на самые важные вопросы пользователей. Правильный уход гарантирует годы бесперебойной службы вашего DEEBOT T30e OMNI.
Вопрос: Как часто нужно мыть контейнер для пыли, если робот автоматически опорожняется в мешок?
Несмотря на автоматическую выгрузку, мелкодисперсная пыль оседает на стенках и фильтре тонкой очистки. Рекомендую промывать контейнер и фильтр проточной водой не реже одного раза в 2 недели. Официальная документация ECOVACS подчеркивает: перед установкой фильтр должен сохнуть не менее 24 часов.
Вопрос: Можно ли добавлять моющее средство или антисептик в резервуар для чистой воды?
Категорически нет. Используйте только чистую холодную воду. Производитель (Ecovacs Home Service Robotics) не рекомендует никакие добавки. Химические вещества разрушают силиконовые уплотнители помпы и могут вызвать коррозию внутренних магистралей, что не является гарантийным случаем.
Вопрос: Робот стал громче работать. В чем может быть причина?
В 90% случаев причина в износе или засорении. Проверьте три узла: не намотаны ли волосы на основную щетку, не забит ли фильтр и чист ли вытяжной вентилятор. Официальный сайт производителя рекомендует осматривать основную щетку еженедельно и менять фильтр каждые 3 месяца.
Вопрос: Как подготовить робота к длительному хранению (отпуск, отъезд)?
Полностью зарядите аккумулятор. Выключите питание тумблером на корпусе и отключите станцию от розетки. Опорожните и высушите оба резервуара (для чистой и грязной воды). Храните в сухом месте при температуре от 0 до 40°C. Раз в 1,5 месяца проводите цикл полной зарядки.
Вопрос: Робот не видит черный ковер или спотыкается о темный порог. Что делать?
Инфракрасные датчики падения интерпретируют черный цвет как «пустоту». Если робот отказывается заезжать на темный палас, создайте в приложении отдельную зону без ограничений или временно заклейте датчики падения светлой матовой лентой, но только на время уборки, как указано в расширенных инструкциях на портале ECOVACS.
Техническая документация и файлы
Популярные проблемы, коды ошибок устройства
Если устройство начало тормозить, зависать или выдавать системные ошибки — вы нашли правильное руководство. Здесь собраны все распространенные аппаратные и программные сбои для этой модели: от расшифровки кодов ошибок до пошаговых инструкций по восстановлению производительности.
Открыть полный гайд по исправлению ошибок ECOVACS DEEBOT T30e OMNI →














