roborock Qrevo S
Робот-пылесос с функцией мойки Roborock Qrevo S: Полное руководство пользователя

Модель: roborock Qrevo S Robot Vacuum and Mop — интеллектуальное решение для сухой и влажной уборки с автоматической док-станцией.

Основные параметры и технические характеристики
Перед началом эксплуатации ознакомьтесь с ключевыми характеристиками устройства. Заводская табличка с серийным номером расположена на наклейке в нижней части робота.
Робот-пылесос
| Модель | QX1PEC |
|---|---|
| Тип аккумулятора | Литий-ионный, 14.4 В / 5200 мА·ч (типовое значение) |
| Номинальный вход | 20 В постоянного тока, 1.5 А |
| Время зарядки | Приблизительно 4 часа |
ПРИМЕЧАНИЕ: Серийный номер указан на наклейке в нижней части робота.
Док-станция Empty Wash Fill Dock
| Модель | EWFD24LRR |
|---|---|
| Номинальное входное напряжение | 120 В переменного тока ~ |
| Номинальная частота | 60 Гц |
| Номинальный вход (сбор пыли) | 6 А |
| Номинальный вход (режим ожидания/без сбора пыли) | 1 А |
| Номинальный выход | 20 В постоянного тока, 1.5 А |
| Аккумулятор для зарядки робота | Литий-ионный, 14.4 В / 5200 мА·ч (типовое значение) |
Внимательно прочтите данное руководство пользователя со всеми схемами перед началом эксплуатации и сохраните его для последующего обращения.
Важные меры безопасности и предупреждения
Строго соблюдайте приведённые ниже инструкции, чтобы избежать поражения электрическим током, возгорания или травм.
⚠️ Опасность и предупреждения
- Используйте только с док-станцией roborock модели EWFD24LRR.
- Перед очисткой или обслуживанием обязательно выключайте устройство и извлекайте вилку из розетки.
- Риск удара током: Вилка имеет полярную конструкцию (один контакт шире). Вставляйте её в розетку только правильной стороной. Не изменяйте конструкцию вилки. Если вилка не подходит, обратитесь к квалифицированному электрику.
⚠️ Меры предосторожности
- Уберите с пола шнуры других бытовых приборов.
- Не используйте пылесос в комнатах, где спят дети или младенцы.
- Не используйте устройство в помещениях с зажжёнными свечами или хрупкими предметами на полу.
- Не допускайте, чтобы дети садились на пылесос сверху.
- Не переносите робота за вертикальный бампер, верхнюю крышку, боковую щётку или бампер. Не перемещайте док-станцию, удерживая за основание, ручки баков для воды или крышку пылевого контейнера.
- Устанавливайте док-станцию на твёрдом, ровном полу вдали от огня, источников тепла и воды. Избегайте узких пространств и мест, где робот может зависнуть в воздухе.
- Данное изделие разрешается использовать детям с 8 лет и лицам с ограниченными возможностями, если они находятся под присмотром или проинструктированы о безопасном использовании. Дети не должны играть с устройством. Очистка и обслуживание не должны производиться детьми без надзора.
- Запрещается разбирать, ремонтировать или модифицировать аккумулятор и зарядную док-станцию.
- Если док-станция находится в зоне с нестабильным напряжением или грозами, примите меры защиты.
- Не промывайте робот и док-станцию проточной водой.
- Любой ущерб, вызванный неправильным использованием, ложится на плечи пользователя.
- Перед началом уборки убедитесь, что пылесборник, моющийся фильтр, пылевой мешок, боковая щётка, салфетки для мытья пола, основная щётка и её крышка установлены правильно.
- Не сидите и не стойте на роботе или док-станции.
Безопасная эксплуатация аксессуаров
- Для предотвращения коррозии используйте в баке для воды только чистящие растворы, рекомендованные Roborock. Не применяйте дезинфицирующие средства.
- Не размещайте низкие объекты (обувь, коврики) вблизи перепадов высот, таких как лестницы. Сенсоры могут не успеть среагировать, и робот упадёт.
- Во избежание порчи имущества убедитесь, что на полу нет воды перед запуском влажной уборки.
Аккумулятор и зарядка
- Держите док-станцию вдали от источников тепла (например, радиаторов).
- Не протирайте зарядные контакты мокрой тряпкой или влажными руками.
- При длительном хранении полностью зарядите робота, выключите его и поместите в прохладное сухое место. Подзаряжайте устройство не реже одного раза в 3 месяца во избежание глубокого разряда.
- Не эксплуатируйте прибор при температуре выше 40 °C (104 °F) или ниже 4 °C (39 °F), а также если на полу присутствуют жидкости или липкие вещества.
- Не выбрасывайте отработанные батареи. Сдавайте их в профессиональные пункты переработки.
- Перед транспортировкой убедитесь, что устройство выключено, а из баков слита вода. Рекомендуется использовать оригинальную упаковку.
Расшифровка международных символов
- ~ — Символ ПЕРЕМЕННОГО ТОКА [IEC 60417-5032 (2009-02)]
- = — Символ ПОСТОЯННОГО ТОКА [IEC 60417-5031 (2009-02)]
Обзор устройства и элементов управления
A1 Робот (Вид сверху)
Кнопка Питание/Уборка
- Нажмите и удерживайте для включения или выключения робота.
- Кратковременное нажатие запускает уборку.
Световой индикатор питания
- Белый: Уровень заряда ≥ 15%
- Красный: Уровень заряда < 15%
- Дыхание: Идёт зарядка или процесс запуска
- Мигающий красный: Ошибка
Кнопка Док-станция
- Нажмите для возврата на док-станцию / запуска опорожнения.
- Нажмите и удерживайте для локальной уборки / мойки мопов.
Примечание: Во время уборки или стыковки любое нажатие кнопки останавливает робота.
- A1-1 — Маячок локации док-станции
- A1-2 — Датчик обхода препятствий Reactive Tech
A2 Робот (Вид снизу)
- A2-1 — Датчик стены
- A2-2 — Поворотный ролик
- A2-3 — Датчик коврового покрытия
- A2-4 — Боковая щётка
- A2-5 — Ведущее колесо
- A2-6 — Основная щётка
- A2-7 — Защёлки крышки основной щётки
- A2-8 — Салфетки для мытья пола
- A2-9 — Датчики обрыва
A3 Робот (Верхняя крышка открыта)
- A3-1 — Вертикальный бампер
- A3-2 — Лидар (LiDAR)
- A3-3 — Индикатор Wi-Fi
- Выкл: Wi-Fi отключён / зарядка
- Медленно мигает: Ожидание подключения
- Быстро мигает: Подключение
- Горит постоянно: Wi-Fi подключён
- A3-4 — Кнопка сброса
- A3-5 — Пылесборник
- A3-6 — Зарядные контакты
- A3-7 — Коммуникационный датчик
- A3-8 — Выход воздуха
- A3-9 — Кнопка позиционирования
- A3-10 — Порт самозаполнения
- A3-11 — Модули автоматического подъёма и вращения мопов
- A3-12 — Всасывающее отверстие
- A3-13 — Бампер
A4 Крепление мопа и расходники
- A4-1 — Контактные площадки (Hook and Loop)
- A4-2 — Ось мопа
Важно: Надёжно фиксируйте салфетки на креплении. На изображении A5 показан внешний вид салфетки.
A6 Пылесборник
- A6-1 — Защёлка пылесборника
- A6-2 — Вход воздуха
- A6-3 — Моющийся фильтр
- A6-4 — Всасывающее отверстие
A7-A10 Док-станция и её компоненты
A7 Основание док-станции: Используется с кабелем питания A8. A9 — Одноразовый пылевой мешок.
- A10-1 — Ручка бака для воды
- A10-2 — Защёлка бака
- A10-3 — Бак для грязной воды
- A10-4 — Крышка пылевого контейнера
- A10-5 — Зарядные контакты
- A10-6 — Порт дозаправки робота
- A10-7 — Всасывающее отверстие
- A10-8 — Бак для чистой воды
- A10-9 — Индикатор состояния
- Дыхание: Опорожнение / мойка мопов
- Красный: Ошибка док-станции
- Выкл: Питание отключено / зарядка
- A10-10 — Выход воды
- A10-11 — Выходы воздуха
- A10-12 — Основание док-станции
- A10-13 — Фильтр
- A10-14 — Слот для пылевого мешка
- A10-15 — Маячок местоположения док-станции
- A10-16 — Дозаторы чистой воды
- A10-17 — Поплавок уровня воды
- A10-18 — Фильтр моющего бака
- A10-19 — Моющий бак
A11 Укладка кабеля питания
- A11-1 — Выходы для кабеля
- A11-2 — Порт питания
- A11-3 — Слот для хранения излишков кабеля



Установка, сборка и первый запуск
B1 Важная информация перед началом работ
- B1-1 — Уберите с пола провода, твёрдые и острые предметы (гвозди, стёкла), а также переместите неустойчивые, хрупкие или ценные вещи. Это предотвратит травмы и ущерб из-за наматывания на щётки или столкновения.
- B1-2 — При работе на возвышении (подиум, балкон) обязательно используйте физический барьер, чтобы исключить падение робота вниз.
Совет: При первом использовании сопровождайте робота по всему маршруту, фиксируя потенциальные проблемы. В дальнейшем он сможет убирать самостоятельно.
B2 Сборка док-станции
- B2-1 — Установите док-станцию на твёрдый ровный пол. Присоедините основание, плотно надавив на обе стороны, а затем на центральную часть до характерного щелчка.
- B2-2 (Щелчок) — При переносе док-станции придерживайте баки для воды, чтобы они не упали.
- B2-3 — Подключите кабель питания к задней панели, излишки аккуратно уложите в слот для хранения. Кабель может выходить с любой стороны.
- B2-4 — Совместите оси мопов с посадочными местами на роботе и нажмите до щелчка. B2-5 (Щелчок) — Убедитесь, что модули зафиксированы.
B3 Размещение док-станции
Обеспечьте свободное пространство: около 0,9 м в высоту, 0,4 м в длину и 1,2 м в ширину. Установите станцию на твёрдый пол (дерево, плитка, бетон) вплотную к стене, в зоне уверенного приёма Wi-Fi. Подключите питание и убедитесь, что индикатор состояния горит.
- B3-1 — Не менее 0,9 м (2,9 фута) спереди
- B3-2 — Не менее 0,4 м (1,3 фута) по бокам
- B3-3 — Не менее 1,2 м (3,9 фута) над станцией
Важные замечания:
- Вертикально свисающий кабель может быть задет роботом и сдвинуть станцию.
- Индикатор горит при подаче питания и гаснет, когда робот заряжается.
- Красный индикатор сообщает о неисправности.
- Не ставьте док-станцию на мягкую поверхность (ковёр/коврик) — возможен перекос и проблемы со стыковкой.
- Избегайте попадания прямых солнечных лучей и не загораживайте маячок локации.
- Запрещено использовать станцию без баков чистой/грязной воды, крышки контейнера и пылевого мешка.
- Обслуживайте док-станцию согласно регламенту. Не очищайте её мокрой тряпкой или салфеткой.
- Следы воды в магистралях — нормальное явление после заводских испытаний.
B4 Включение и зарядка
Нажмите и удерживайте кнопку
, чтобы включить робота. Когда индикатор перестанет мигать, установите робота на док-станцию. Устройство оснащено высокопроизводительной литий-ионной батареей. Для сохранения её ресурса держите робота на зарядке.
B4-1 — Индикатор док-станции гаснет, индикатор робота плавно мигает: идёт зарядка.
Примечание: При низком заряде робот может не включаться. Просто установите его на док-станцию для восполнения энергии.

Подключение к приложению Roborock
Загрузка приложения
Найдите «Roborock» в App Store или Google Play или отсканируйте QR-код для скачивания.

Сброс Wi-Fi
- Откройте верхнюю крышку и найдите индикатор Wi-Fi. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки
и
, пока не услышите «Resetting WiFi». После сброса индикатор начнёт медленно мигать.
Примечание: Если не удаётся подключиться из-за конфигурации роутера или забытого пароля, выполните сброс Wi-Fi и добавьте устройство заново.
Добавление устройства
В приложении Roborock нажмите «Scan to Connect» или «Search for Device» и следуйте подсказкам.
Важные замечания:
- Процесс может отличаться в зависимости от обновлений приложения. Следуйте актуальным инструкциям на экране.
- Поддерживается только частота 2,4 ГГц.
- Если робот ожидает подключения более 30 минут, Wi-Fi отключится автоматически. Для повторной попытки сбросьте сеть заново.
Основные операции и управление
Включение и выключение: Нажмите и удерживайте кнопку
для включения, индикатор загорится. Повторное удержание завершит цикл уборки и выключит робота. Примечание: Во время зарядки выключить робота нельзя.

C2 Запуск уборки
Нажмите кнопку
. Робот разделит помещение на зоны и обработает их зигзагообразными движениями.
- C2-1 — Зона 1: Завершено.
- C2-2 — Зона 2: Завершено.
- C2-3 — Зона 3: В процессе.
- C2-4 — Зона 4: Следующая.
Особенности уборки:
- Для автоматического возврата запускайте робота с док-станции и не передвигайте её во время работы.
- При низком заряде уборка не начнётся — дайте устройству зарядиться.
- Убирайте с пола шнуры и ценные вещи, чтобы избежать их повреждения.
- Если цикл длится менее 10 минут, область будет убрана дважды.
- При разряде батареи робот вернётся на станцию, зарядится и продолжит с места остановки.
- При заезде на ковёр модули мопов автоматически приподнимаются. Также можно задать виртуальную запретную зону.
- Перед началом убедитесь, что салфетки установлены надёжно.
Локальная уборка: Нажмите и удерживайте кнопку
в режиме паузы — робот уберёт квадрат 1,5 x 1,5 м вокруг себя и вернётся в исходную точку.
Пауза и сон: Любая кнопка ставит уборку на паузу. При бездействии более 10 минут робот засыпает. Нажмите кнопку для пробуждения. Не спит, если находится на зарядке, и полностью выключится через 12 часов сна.
Режим «Не беспокоить» (DND): По умолчанию активен с 22:00 до 08:00. Автовозобновление подавляется, яркость индикатора снижается. Настройки меняются в приложении.
Мойка салфеток и опустошение: Робот автоматически возвращается для мойки мопов и дозаправки водой. Можно запустить вручную кнопкой или через приложение. Автоочистка пылесборника стартует при возврате на док-станцию. Не злоупотребляйте частым ручным опустошением. Если автоочистка долго не использовалась, очистите пылесборник вручную.
Сушка и зарядка: Сушка мопов запускается автоматически после мытья или уборки. Длительность и саму функцию можно настроить или отключить в приложении.
Возврат и ошибки: В режиме паузы нажатие кнопки
отправляет робота на зарядку. Если док не найден, он вернётся на место старта. При ошибке индикатор мигает красным, в приложении появляется уведомление.
Сброс системы: Используйте кнопку Reset, если робот перестал реагировать. После сброса настройки Wi-Fi и расписание сбросятся.
Восстановление заводских настроек: Включите робота. Зажмите одновременно кнопку
и Reset до голосового сообщения «Restoring factory settings».
Регламент регулярного обслуживания и замены компонентов
Замена расходных элементов варьируется в зависимости от интенсивности эксплуатации. При аномальном износе производите замену немедленно.
D1 Основная щётка
Очистка: Каждые 2 недели. Замена: Раз в 6–12 месяцев.
- Переверните робота и нажмите защёлки (D1-2) для снятия кожуха (D1-1).
- Извлеките основную щётку (D1-3) и снимите подшипник (D1-5). Поверните торцевые заглушки в направлении разблокировки и удалите намотанные волосы и грязь.
- Установите подшипник и щётку на место (D1-8). Плотно зафиксируйте крышку: 4 зубца должны войти в пазы, нажмите до щелчка (D1-9).
Важно: Протирайте щётку влажной тканью. При намокании сушите вдали от прямых солнечных лучей. Запрещено использовать коррозионные жидкости.
D2 Боковая щётка
Очистка: Ежемесячно. Замена: Раз в 3–6 месяцев. Открутите винт, снимите и очистите щётку, установите обратно и затяните.
D3 Поворотный ролик
Очищайте по мере загрязнения. Подденьте ось инструментом, извлеките колесо и промойте водой от волос. Высушите и плотно вставьте обратно.
D4 Ведущее колесо
Регулярно протирайте мягкой сухой тканью для поддержания сцепления.
D5 Пылесборник
- Откройте верхнюю крышку и извлеките контейнер за защёлку.
- Снимите моющийся фильтр и опорожните мусор.
- Заполните контейнер чистой водой (без моющих средств), закройте фильтром, аккуратно взболтайте и вылейте воду.
- Перед возвратом в робот полностью просушите пылесборник и фильтр.
D6 Моющийся фильтр
Очистка: Раз в 2 недели. Замена: Каждые 6–12 месяцев. Промывайте фильтр водой и аккуратно постукивайте им для удаления загрязнений. Не трите поверхность руками или щёткой. Сушите не менее 24 часов.
D7 Салфетки для мытья пола
Замена: Раз в 1–3 месяца или по мере износа. Снимите салфетку с крепления, очистите и высушите на воздухе. При фиксации плотно прижмите по всей площади липучки.
D8 Датчики робота
Регулярно протирайте мягкой сухой тканью все сенсоры:
- D8-1 — Маячок док-станции
- D8-2 — Датчик обхода препятствий
- D8-3 — Датчик стены
- D8-4 — Коммуникационный датчик
- D8-5 — Датчик ковра
- D8-6 — Четыре датчика обрыва
D9–D13 Обслуживание док-станции
- D9 Перемещение: Поднимайте станцию за корпус, а не за ручки баков или основание.
- D10 Бак грязной воды: Откройте крышку, вылейте воду, ополосните, закройте и установите обратно.
- D11 Зарядные контакты: Ежемесячно протирайте сухой тканью на роботе и док-станции.
- D12 Замена пылевого мешка: Снимите крышку контейнера и извлеките мешок за ручку (она автоматически герметизирует мешок). Протрите фильтр вокруг слота сухой тканью. Установите новый мешок и расправьте его для максимальной вместимости. Закройте крышку до щелчка.
- D13 Моющий бак: Извлеките бак, промойте его и фильтр водой, установите обратно.





Защита окружающей среды и утилизация
Извлечение аккумулятора перед утилизацией
- Инструкция предназначена только для утилизации робота. Не выполняйте эти действия в повседневной эксплуатации.
- Химические вещества в литий-ионном аккумуляторе загрязняют среду. Перед сдачей изделия в утиль извлеките батарею и сдайте её в специализированный пункт приёма.
Порядок извлечения батареи:
- Эксплуатируйте робота без подзарядки до полного истощения батареи.
- Выключите устройство.
- Открутите винты и снимите крышку аккумуляторного отсека.
- Нажмите на защёлку, отсоедините коннектор и извлеките весь блок.
Меры предосторожности: Не повреждайте корпус блока батарей. При попадании электролита на кожу обильно промойте водой и немедленно обратитесь к врачу.
Заявление FCC/IC и контактная информация
Сертификация и соответствие
Название продукта: Роботизированный пылесос с зарядной док-станцией. Модели: Робот QX1PEC, Док-станция EWFD24LRR.
Устройство соответствует части 15 правил FCC. Эксплуатация допускается при условии, что устройство не создаёт вредных помех и принимает любые внешние помехи, включая те, что могут вызвать сбои в работе.
Заявление о соответствии
Ответственный представитель в США:
| Компания | Roborock Technology Co. |
|---|---|
| Адрес | ROOM 1227, 12TH FLOOR, 1000 N. WEST STREET, WILMINGTON, DE 19801 |
| support@roborock.com |
Информация о производителе
- Модель робота: QX1PEC
- Производитель: Beijing Roborock Technology Co., Ltd.
- Юридический адрес: Room 1001, Floor 10, Building 3, Yard 17, Anju Road, Changping District, Beijing, P.R. China
- Веб-сайт: www.roborock.com
- Поддержка: support@roborock.com (США/Канада/другие регионы)
- Телефоны: 1-855-960-4321 (только США), 1-833-421-1915 (только Канада)
Ответы на популярные вопросы о первом использовании
Нужно ли заряжать робот перед первым использованием и сколько ждать?
Как правильно подготовить помещение к первой автоматической уборке?
Можно ли заливать воду или чистящие средства прямо в бак на роботе?
Что делать, если при подключении к Wi-Fi робот не видит сеть?
Обязательно ли устанавливать одноразовый мешок перед запуском?
Пошаговое руководство по обслуживанию: советы эксперта Roborock
Как часто чистить фильтр и пылесборник?
Согласно официальному регламенту Roborock, моющийся фильтр следует промывать каждые 2 недели, а пылесборник — по мере загрязнения. Это предотвращает потерю силы всасывания и перегрев двигателя.Можно ли мыть основную щётку и мопы в стиральной машине?
Не рекомендуется. Производитель советует очищать основную щётку влажной тканью, а салфетки стирать вручную. Агрессивная машинная стирка разрушает структуру ворса и крепления липучек.Робот стал громче работать при сборе пыли — в чём причина?
Скорее всего забит одноразовый мешок или есть засор в воздуховоде. На портале поддержки Roborock указано: проверьте слот мешка и всасывающие отверстия док-станции. Также не забывайте менять мешок не реже раза в 2 месяца.Как продлить срок службы батареи при длительном хранении?
Рекомендации Roborock: полностью зарядите робота, выключите его и храните в прохладном сухом месте. Полностью разряженный аккумулятор может выйти из строя. Раз в 3 месяца проводите цикл зарядки для компенсации саморазряда.Что делать, если на полу остаются разводы после мытья?
Специалисты сервисного центра советуют: 1) Проверить износ салфеток — менять их нужно каждые 1–3 месяца. 2) Использовать только рекомендованный чистящий раствор без агрессивных ПАВ. 3) Убедиться, что в чистом баке нет застоявшейся воды, а моп-модули не забиты грязью.
Техническая документация и файлы
Популярные проблемы, коды ошибок устройства
Если устройство начало тормозить, зависать или выдавать системные ошибки — вы нашли правильное руководство. Здесь собраны все распространенные аппаратные и программные сбои для этой модели: от расшифровки кодов ошибок до пошаговых инструкций по восстановлению производительности.
Открыть полный гайд по исправлению ошибок roborock Qrevo S →
