roborock Saros 20

Roborock Saros 20 Sonic — Робот-пылесос с функцией влажной уборки

Roborock Saros 20 Sonic Robotic Vacuum Cleaner — внешний вид продукта

Меры безопасности и важные предупреждения

Ограничения и предупреждения

⚠️ ВНИМАНИЕ!

  • Для подзарядки аккумулятора используйте только поставляемую док-станцию Roborock моделей EWFD55HRR или EWFD56HRR.
  • Перед чисткой или обслуживанием устройства обязательно выключайте его и отключайте вилку из розетки.
  • Во избежание опасности из-за непреднамеренного срабатывания тепловой защиты, не подключайте прибор через внешние таймеры или цепи, регулярно отключаемые коммунальными службами.
  • Док-станция предназначена только для зарядки робота-пылесоса с литий-ионным аккумулятором 14.4 В / 6400 мА·ч.
  • Во избежание падения робота или травм убедитесь в отсутствии перепадов высот (обрывов, ступеней) вблизи порогов.

Меры предосторожности

ℹ️ ВАЖНО

  • Используйте устройство строго в соответствии с Руководством пользователя. Ущерб от неправильного использования несет пользователь.
  • Не используйте прибор как игрушку. Будьте особенно внимательны, если рядом дети или домашние животные.
  • Перед началом уборки убедитесь, что пылесборник, фильтр, мешок для пыли, боковая щетка, салфетка для мытья пола, основные щетки и их крышка установлены правильно.
  • Не собирайте твердые или острые предметы (осколки стекла, гвозди) во избежание царапин.
  • Запрещается сидеть или стоять на роботе или док-станции.
  • Для предотвращения коррозии используйте только чистящие растворы, рекомендованные Roborock.
  • Не размещайте низкие предметы (обувь, коврики) у края лестниц — робот может упасть из-за ошибки датчиков.
  • Во избежание повреждения водой пол в зоне работы робота должен быть сухим.
  • Не используйте прибор на приподнятых поверхностях без ограждений.
  • Держите волосы, свободную одежду и части тела подальше от движущихся частей.
  • Не используйте в комнате, где спит ребенок.
  • Переносите робота только за корпус, а док-станцию — за специальные ручки, но не за основание или дверцу контейнера.
  • Не пылесосьте горящие, тлеющие или взрывоопасные предметы.
  • При жесткости воды выше 14 °dH используйте фильтрованную или умягченную воду для предотвращения поломок.
  • Не используйте функцию мытья на чувствительных к влаге полах (паркет без обработки, ламинат).
  • Перед транспортировкой обязательно слейте остатки воды через сервисное меню в приложении: «Настройки робота» → «Настройки док-станции» → нажмите 6 раз для вызова меню слива.
  • Устанавливайте док-станцию на твердом, ровном полу вдали от источников тепла и влаги.
  • Не накрывайте робота или док-станцию и не кладите предметы сверху.
  • Запрещается использовать устройство без пылевого мешка.

Аккумулятор и зарядка

🔋 ОСТОРОЖНО

  • Используйте только правильно заземленные розетки для минимизации риска удара током.
  • Напряжение сети должно соответствовать маркировке на док-станции.
  • Используйте только оригинальные аксессуары во избежание возгорания.
  • Не выбрасывайте батареи в мусор — сдавайте в профессиональные пункты переработки.
  • При длительном хранении полностью зарядите робота и подзаряжайте его раз в 3 месяца.

Международные символы

  • Символ защитного заземления — ЗАЩИТНОЕ ЗАЗЕМЛЕНИЕ
  • Символ использования внутри помещений — Только для использования внутри помещений.

Радиочастотные характеристики (RF Specification)

Технические параметры беспроводных модулей
СервисПротоколДиапазон частотМакс. мощность
2.4 ГГц Wi-Fi802.11b/g/n/ax2400–2483.5 МГц≤ 20 дБм
5 ГГц Wi-Fi802.11a/n/ac/ax5150–5725 МГц≤ 20 дБм
5 ГГц Wi-Fi802.11a/n/ac/ax5725–5850 МГц≤ 14 дБм
BluetoothBLE v5.42400–2483.5 МГц< 10 дБм

Примечание: Диапазон 5600–5650 МГц недоступен в Австралии и Новой Зеландии.

Ограничения в диапазоне 5 ГГц

Согласно Статье 10(10) Директивы 2014/53/EU, в указанных странах ЕС устройство в диапазоне 5150–5350 МГц разрешено использовать только внутри помещений. Коды стран указаны на упаковке.

Обзор устройства и органов управления

Робот (Вид сверху) — Панель управления

Кнопка питания/уборки Кнопка Питание/Уборка (Power/Clean):
Удержание — вкл/выкл робота. Нажатие — старт уборки.

Световой индикатор питания:

  • Белый: Заряд ≥ 15%
  • Красный: Заряд < 15%
  • Дыхание: Зарядка или запуск
  • Быстрое мигание красным: Ошибка
  • Попеременное мигание красным/белым: Удаленный просмотр или патрулирование

Кнопка возврата на док-станцию Кнопка Док-станция (Dock):
Робот вне базы — возврат на базу / удержание — локальная уборка. На базе — опорожнить контейнер / удержание — мытье салфетки.

Нажатие любой кнопки приостанавливает работу.

Конструкция и компоненты

А1 Робот (Вид сверху): Вертикальный бампер, Лидар, Микрофоны, Датчик поиска базы, Светодиодная подсветка, AI-камера распознавания препятствий, Датчик стены.

А2 Робот (Вид снизу): Датчики обрыва, Датчик ковра, Всенаправленное колесо, Боковая щетка, Крышка основной щетки, Основные щетки, Защелки, Ведущие колеса, Вспомогательные колеса, Опорные рычаги.

А3 Робот (Без верхней крышки): Кнопка сброса, Пылесборник, Бампер, Всасывающее отверстие, Магнитная крышка, Индикатор Wi-Fi и Голосового ассистента, Зарядные контакты, Датчик связи, Порт самозаполнения, Модуль вибрации VibraRise.

А4 Модуль VibraRise: Отсек для салфетки, Вибромодуль, Защелки, Крепление салфетки.

А5 Салфетка VibraRise: Липучки для фиксации.

А6 Пылесборник: Моющийся фильтр, Защелка, Входное отверстие, Крышка.

А10-А11 Док-станция (Empty Wash Fill Dock): Крышка, Ручки баков, Датчик состояния (дыхание — процесс, красный — ошибка, выкл — зарядка), Модуль мойки со щеткой, Картридж для моющего средства, Отсек для мешка-пылесборника, Отсек для шнура питания (выход слева или справа).

Roborock Saros 20 - схема док-станции и робота (вид спереди)
Roborock Saros 20 - схема док-станции и робота (вид сзади)

Установка, сборка и подключение к приложению

B1 Важная информация по подготовке помещения

  1. Уберите с пола провода, острые предметы (гвозди, стекло), хрупкие и ценные вещи во избежание травм и повреждения имущества.
  2. При использовании в двухуровневых помещениях обязательно устанавливайте физический барьер.

Совет: Следуйте за роботом во время первой уборки. Для лучшего качества мытья полов пропылесосьте их не менее 3 раз до первого цикла влажной уборки.

B2 Сборка док-станции

  1. Удалите транспортировочный пенопласт из-под модуля мойки салфеток.
  2. Прикрепите основание, нажав по бокам и в центре до щелчка.
  3. Подсоедините шнур питания, уложив излишек в отсек для хранения.

B3 Размещение док-станции

Установите на твердом полу (плитка, дерево) вплотную к стене. Минимальные отступы: 0.8 м в высоту, 0.42 м в ширину и 1 м в глубину. Убедитесь в хорошем Wi-Fi сигнале.

Согласно рекомендациям производителя, не размещайте док-станцию на ковре или мягкой поверхности, так как это может вызвать наклон и проблемы при стыковке. Также избегайте прямых солнечных лучей, блокирующих маяк локации.

B4 Включение и зарядка

Нажмите и удерживайте Кнопка питания для включения. Установите робота перед базой и нажмите Кнопка возврата на базу — он вернется на зарядку. Индикатор на роботе «дышит» — зарядка идет.

Подключение к приложению Roborock

  1. Скачайте приложение через QR-код или в App Store/Google Play.
    QR-код для скачивания приложения Roborock
  2. Сброс Wi-Fi: Зажмите одновременно Кнопка питания и Кнопка док-станции до голосового оповещения. Индикатор Wi-Fi будет медленно мигать.
  3. Нажмите «Добавить устройство» в приложении и следуйте инструкциям на экране.

Интерфейс приложения Roborock

Инструкция по эксплуатации

C1 Заполнение бака чистой воды

Откройте крышку док-станции, извлеките бак и залейте водопроводную воду. Используйте только холодную воду во избежание деформации.

C2 Добавление чистящего раствора

Откройте дверцу контейнера и извлеките картридж. Залейте в него раствор строго по рекомендации Roborock. Запрещено лить дезинфицирующие средства в бак с водой — это делается только через картридж для точной дозировки.

Процесс заполнения картриджа чистящим раствором
Установка картриджа обратно в док-станцию

Основные режимы работы

Запуск уборки: Робот строит карту зигзагами. При разряде сам возвращается на базу и продолжает после подзарядки.

Локальная уборка: Удержание кнопки Dock запускает чистку зоны 1.5 × 1.5 м вокруг робота.

Мытье салфетки / Сушка: Автоматически или по команде из приложения.

Режим «Не беспокоить» (DND): По умолчанию 22:00–08:00. Настраивается в приложении.

Детский замок: Включается в приложении. Робот перестает реагировать на кнопки в простое.

Системные операции

Сброс системы: Если робот завис, снимите магнитную крышку и нажмите кнопку Reset. Настройки Wi-Fi и расписание сбросятся.

Сброс до заводских настроек: Зажмите кнопки питания и Dock + Reset до голосового сообщения.

Регламент регулярного технического обслуживания

КомпонентПериодичность чисткиПериодичность замены
Основные щеткиКаждые 2 недели6–12 месяцев
Боковая щеткаЕжемесячно3–6 месяцев
Моющийся фильтрКаждые 2 недели6–12 месяцев
Салфетка VibraRiseПо необходимости3–6 месяцев
Щетка модуля мойкиПо необходимости6–12 месяцев

Внимание: Перед обслуживанием обязательно отключайте прибор от сети.

Технические характеристики

ПараметрРобот (RRE0VES)Док-станция (EWFD55HRR)
Аккумулятор14.4 В / 6400 мА·ч
Питание на входе20 В DC, 2.5 А220–240 В AC, 50-60 Гц
Потребление (пылеудаление)2 А
Потребление (мойка горячей водой)6.3 А
Потребление (зарядка/сушка)0.9 А
Выходное напряжение20 В DC, 2.5 А

Декларация соответствия ЕС и информация об импортере

Beijing Roborock Technology Co., Ltd. заявляет, что оборудование RRE0VES соответствует Директиве 2014/53/EU. Полный текст декларации: https://global.roborock.com/pages/compliance

Импортер: Barako s.r.o. Pod Vinicio 931/2, 301 00 www.beryko.cz

Служба поддержки в Европе: support@roborock-eu.com

Сайт производителя: www.roborock.com

Ответы на популярные вопросы (FAQ) по первому использованию

Рекомендации специалиста по электротоварам.

1. Нужно ли полностью заряжать робота перед первым запуском?

Да. Хотя современные литий-ионные батареи не имеют «эффекта памяти», производитель Roborock рекомендует полностью зарядить устройство перед первым использованием для калибровки контроллера питания и максимальной точности отображения процента заряда в приложении.

2. Какую воду заливать в бак и обязательно ли покупать фирменное средство?

Заливайте обычную водопроводную воду. Если жесткость выше 14 °dH — используйте фильтрованную. Что касается химии: для влажной уборки строго рекомендуется оригинальный раствор Roborock, который заливается в картридж, а не в бак. Это исключает коррозию трубок и образование плесени в системе подачи.

3. Почему при первом запуске робот «странно» ездит и не моет пол, хотя бак полон?

При первом запуске робот строит карту помещения без влажной уборки. Это необходимо для точной навигации. Кроме того, салфетка VibraRise автоматически поднимается на коврах и в процессе картографирования. Влажная уборка начнется после полного сканирования или при выборе соответствующего режима.

4. Обязательно ли убирать с пола все провода и мелкие вещи?

Обязательно. Робот оснащен AI-камерой, но тонкие кабели питания или шнурки могут намотаться на щетку. Это не только опасно для устройства, но и может привести к падению подключенной техники. Производитель в инструкции особо акцентирует внимание на устранении посторонних предметов перед стартом.

5. Сколько времени занимает полная зарядка и можно ли оставлять его на базе навсегда?

Полная зарядка длится около 4 часов. Да, робот спроектирован для постоянного нахождения на базе. Контроллер останавливает зарядку после 100% и не дает батарее деградировать. Производитель Roborock прямо рекомендует держать устройство подключенным к сети в режиме ожидания.

Пошаговое руководство по обслуживанию от специалиста

Шаг 1: Глубокая очистка пылесборника и замена фильтра

Извлеките контейнер, откройте крышку и удалите мусор. Промойте контейнер чистой водой (без химии) и энергично встряхните. Самое важное — оставить моющийся фильтр сушиться минимум на 24 часа. Установка влажного фильтра — главная причина потери тяги и появления плесени.

Шаг 2: Очистка основных щеток и их подшипников

Снимите защитную крышку, извлеките щетки. Снимите подшипники с торцов и уберите намотанные волосы и пыль. Если защитные кольца загрязнены, проверните и снимите их для чистки. При обратной установке соблюдайте совпадение цветов щеток и подшипников, как указано в официальном мануале.

Шаг 3: Профилактика ходовой части

Раз в месяц осматривайте переднее колесо. С помощью маленькой отвертки извлеките его из паза, промойте ось от волос и грязи и установите обратно до щелчка. Боковую щетку откручивайте раз в 3 месяца и очищайте посадочное место.

Шаг 4: Обслуживание док-станции (модуль мойки)

Поднимите защелку высокоскоростной чистящей щетки, извлеките ее и удалите грязь. Также извлеките фильтр для воды за язычок и промойте его. Скопление мусора в этих узлах блокирует дренаж, о чем часто предупреждает красный индикатор ошибки на док-станции.

Шаг 5: Замена мешка для пыли

Откройте дверцу контейнера и извлеките заполненный мешок за ручку — при удалении горловина автоматически герметизируется. Перед установкой нового мешка протрите отсек сухой тряпкой. Запрещено закрывать дверцу без мешка во избежание поломки системы автоудаления мусора.

Техническая документация и файлы

📄 Открыть инструкцию в PDF

Videos: roborock Saros 20

Популярные проблемы, коды ошибок устройства

Если устройство начало тормозить, зависать или выдавать системные ошибки — вы нашли правильное руководство. Здесь собраны все распространенные аппаратные и программные сбои для этой модели: от расшифровки кодов ошибок до пошаговых инструкций по восстановлению производительности.

Открыть полный гайд по исправлению ошибок roborock Saros 20 →


Каталог инструкций
Logo