XIAOMI Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro инструкция по эксплуатации

Меры безопасности и важные предупреждения

Внимательно изучите данное руководство перед использованием устройства и сохраните его для обращения в будущем. Прибор предназначен исключительно для уборки напольных покрытий в жилых помещениях. Запрещается использовать его на открытом воздухе, на поверхностях, не являющихся полом (например, диванах), а также в коммерческих или промышленных условиях.

Ограничения по использованию

Согласно официальной документации производителя, прибор разрешено использовать детям с 8 лет и лицам с ограниченными возможностями только под присмотром. Дети не должны играть с устройством. Очистка и техническое обслуживание не должны выполняться детьми без надзора.

Используйте прибор только с блоком питания, входящим в комплект поставки.
Встроенные аккумуляторы подлежат замене только квалифицированным персоналом.
Храните щетку для очистки в недоступном для детей месте.
Не допускайте попадания волос, свободной одежды, пальцев и любых частей тела в отверстия и движущиеся части.
Не используйте пылесос для сбора горящих или тлеющих веществ.
Не поднимайте пылесос за крышку лазерного датчика (башенку LDS).
Перед очисткой или обслуживанием обязательно выключайте пылесос и отключайте зарядную док-станцию от сети.
Не используйте прибор в подвесных зонах (лофт, открытый балкон, верх мебели) без защитного барьера.
Температура эксплуатации: от 0°C до 35°C. Не используйте на полу с жидкостями или липкими веществами.
Перед уборкой поднимите с пола все кабели, хрупкие предметы (вазы) и полиэтиленовые пакеты во избежание застревания и повреждений.
Не ставьте детей, домашних животных или любые предметы на движущийся или неподвижный пылесос.
Не используйте устройство для чистки ковров в режиме влажной уборки.
Избегайте сбора твердых или острых предметов: осколков стекла, гвоздей, строительного мусора.
Не распыляйте жидкости внутрь корпуса. Пылесборник должен быть абсолютно сухим перед установкой.
Не переворачивайте пылесос вверх дном — корпус лазерного радара не должен касаться земли.
Лазерный дальномер соответствует стандарту IEC 60825-1:2014 для лазерной продукции Класса 1 и не генерирует опасное для человека излучение.

Правила обращения с аккумулятором и зарядкой

⚠ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Категорически запрещено использовать аккумуляторы сторонних производителей. Зарядка разрешена только от док-станции модели CDZ1SHW.

Запрещается самостоятельно разбирать, ремонтировать или модифицировать аккумулятор и док-станцию.
Не размещайте зарядную док-станцию вблизи источников тепла.
Протирайте зарядные контакты док-станции только сухой тканью, избегая влаги.
При длительном хранении: полностью зарядите устройство, выключите его и храните в прохладном сухом месте. Подзаряжайте не реже одного раза в 3 месяца во избежание глубокого разряда.
Перед утилизацией извлеките аккумулятор, разрядив прибор и отключив его от сети. Снимите винт на дне, затем крышку, отсоедините коннектор батареи. Не повреждайте корпус батареи. Сдайте элемент питания в профессиональный пункт переработки.

Комплектация и устройство прибора

Список аксессуаров

Предустановленные компоненты:

Дополнительные аксессуары в комплекте:

ℹ Примечание: Изображения продукта, аксессуаров и интерфейса в руководстве носят справочный характер. Фактический вид и функции могут незначительно отличаться из-за обновлений прошивки и ревизий оборудования.

Элементы управления и индикация

Кнопка питания / Старт-Пауза
• Включение / Выключение: удерживайте 3 секунды
• Запуск уборки / Пауза: однократное нажатие

Кнопка возврата на док-станцию
• Нажатие во время работы: пауза
• Нажатие на паузе: отправка на базу
• Нажатие при стыковке: отмена возврата

Значения индикатора состояния

Цвет индикатора	Состояние устройства
Желтый	Wi-Fi не подключен
Желтый (дыхание)	Зарядка (уровень заряда < 15%)
Желтый (мигание)	Низкий заряд / Ошибка / Ожидание подключения Wi-Fi
Белый	Включен / Нормальная работа / Полный заряд / Wi-Fi подключен / Загрузка прошивки
Белый (мигание)	Возврат на док-станцию для зарядки
Белый (дыхание)	Обновление прошивки / Зарядка (уровень заряда ≥ 15%)

Основные узлы пылесоса

⚠ ВАЖНО: Контейнер для пыли должен быть установлен всегда — как в режиме сухой уборки, так и при совместной уборке с влажной. Без него включение пылесоса невозможно.

Наличие небольшого количества остаточной воды в баке после заводского тестирования — нормально.

Подготовка к работе и установка

Размещение док-станции

Не размещайте док-станцию под прямыми солнечными лучами.
Обеспечьте свободное пространство: не менее 1,5 метров спереди и по 0,5 метра по бокам.
Закрепите свободный шнур питания, чтобы робот не зацепил и не сдвинул базу.

Снятие защитных транспортировочных полос

Первая зарядка

Перед первым использованием установите робота на док-станцию вручную, совместив зарядные контакты. В дальнейшем для отправки на базу используйте кнопку .

Если села батарея, просто поставьте робота на базу — он включится автоматически.
На станции робот не выключается (зарядка активна).
При первом запуске обязательно выполните «Быстрое картирование» через приложение. Следуйте за роботом и убирайте препятствия для точной карты.
Используйте виртуальные стены в приложении, если есть риск застревания или царапин мебели.

Сборка под разные типы уборки

Режим сухой уборки: Откройте крышку и вставьте контейнер для пыли до щелчка.

Регулярно очищайте контейнер, чтобы избежать потери мощности всасывания.

Режим влажной уборки и сухой уборки:

Наденьте салфетку из микрофибры на площадку водяного бака, плотно прижав к липучке.
Откройте крышку, заполните резервуар чистой водой и закройте.

⚠ ЗАПРЕЩЕНО: Промывать бак под струей воды или погружать его в жидкость. Не используйте моющие, дезинфицирующие средства или твердые очистители — это вызовет коррозию и поломку. Не заливайте горячую воду, иначе бак деформируется.
Задвиньте бак горизонтально в нижнюю часть пылесоса до характерного щелчка.

Советы: Перед началом протирайте электроды бака сухой тканью. Для защиты ковров настройте виртуальные стены. Неправильная установка бака ведет к хаотичному вращению робота.

Подключение к системе «Умный дом»

Прибор работает с приложением Mi Home / Xiaomi Home. Сканируйте QR-код для загрузки или найдите приложение в магазине вашего устройства.

https://home.mi.com/do/home.html?f=xz&p=71647

Нажмите «+» в правом верхнем углу и следуйте подсказкам. Если QR не считывается, найдите устройство в списке вручную. На устройствах iOS потребуется подключиться к точке доступа робота «ĳai-vacuum-v3_miapXXXX».

Эксплуатация: режимы, функции и управление

Включение/выключение: удерживайте кнопку питания 3 секунды. Для запуска уборки нажмите на нее однократно — робот сам определит режим по установленным аксессуарам.

Картография: При первом включении карты нет. Запустите «Быстрое картирование» в приложении. Робот проедет по дому, построит план и вернется на базу. Не двигайте его в этот момент.

Вибро-влажная уборка: По умолчанию включена для усиленного оттирания пятен. Отключается в настройках приложения.

Режимы сна и паузы: При бездействии вне базы более 5 минут уходит в сон, через 6 часов сна — выключается. На док-станции не спит.

Дозаправка водой в процессе: Нажмите любую кнопку для паузы, извлеките бак, долейте воду или промойте салфетку. Установите обратно и нажмите Пуск — уборка продолжится.

Возврат и продолжение уборки: При низком заряде сам вернется на базу, зарядится и продолжит с прерванного места. Исключение: ручная отмена, перемещение корпуса или отправка на базу через приложение вручную.

Сброс и восстановление Wi-Fi: Зажмите одновременно кнопки питания и Dock на 7 секунд до голосового оповещения. Поддерживаются сети только 2.4 ГГц.

Сброс до заводских настроек: Скрепкой нажмите утопленную кнопку Reset на 3 сек. Для отката прошивки удерживайте 10 сек.

Режим «Не беспокоить»: Активен с 23:00 до 09:00. Блокирует автовозобновление и голосовые уведомления.

Зонирование и виртуальные стены: Доступны после сохранения карты. Позволяют точечно убирать или изолировать комнаты. При перестановке мебели карта может инвалидироваться.

Уход, очистка и замена компонентов

Контейнер для пыли

Откройте крышку, нажмите кнопку фиксатора и извлеките блок.
Откройте защелку и высыпьте мусор.
Извлеките HEPA-фильтр. Промойте емкость и фильтр водой (без химии) и полностью высушите (не менее 24 часов) перед возвратом на место.

Рекомендация: Проводите глубокую очистку контейнера минимум раз в неделю.

Водяной бак

Зажмите кнопки по бокам бака и выдвиньте его. После влажной уборки сразу слейте остатки воды, промойте и просушите салфетку, чтобы избежать плесени.

Центральная щетка

Переверните робота, отожмите две защелки и снимите защитную рамку.
Извлеките валик вверх, снимите подшипник-втулку.
Проверните торцевые заглушки до совмещения меток и снимите их.
Срежьте намотанные волосы лезвием комплектного инструмента.
Соберите в обратном порядке. Срок службы валика — 6-12 месяцев.

Боковая щетка и колеса

Открутите винт боковой щетки, очистите ее и установите обратно (замена каждые 3-6 месяцев). Переднее поворотное колесо можно вынуть рывком вверх для удаления грязи.

Датчики

Регулярно протирайте датчики перепада высоты и инфракрасный сенсор по краю мягкой сухой тканью. Избегайте жидких чистящих средств.

Решение типичных проблем (FAQ)

Проблема	Способ решения
Не включается	Низкий заряд батареи. Установите на док-станцию для зарядки.
Не начинает уборку	Низкий заряд батареи. Дождитесь достаточного уровня заряда.
Не может найти базу	Вокруг базы слишком много препятствий, переместите её. Если робот далеко — поднесите его ближе к базе вручную.
Посторонние звуки	В центральной или боковой щетке, либо в колесах застрял мусор. Остановите работу и удалите инородные предметы.
Плохо собирает пыль	Переполнен контейнер или забит фильтр. Очистите их. Также прочистите основную щетку.
Устройство офлайн	Слабый сигнал Wi-Fi. Убедитесь, что робот находится в зоне покрытия. Выполните сброс сети и переподключитесь.
Не возобновляет уборку	Активен режим «Не беспокоить» или уборка была прервана вручную (кнопкой/приложением).
Нет зарядки на станции	Проверьте чистоту контактов на базе и роботе. Температура вне допустимого диапазона (ниже 0°C или выше 35°C).

Коды ошибок и их устранение

Голосовое оповещение	Инструкция к исправлению
Убедитесь, что лазерный датчик не заблокирован	Удалите посторонние предметы с башенки LDS. Переставьте робота.
Протрите датчики перепада высоты	Часть корпуса висит в воздухе или датчики загрязнены. Переместите на ровную поверхность, протрите сенсоры.
Освободите бампер от посторонних предметов	Бампер залип. Слегка постучите по нему для освобождения. Если не помогло — переместите устройство.
Установите робота на горизонтальную поверхность	Робот наклонен. Переставьте на ровный пол или выполните сброс уровня через приложение.
Помогите убрать препятствия вокруг	Устройство застряло. Уберите предметы, мешающие движению.
Убедитесь, что контейнер для пыли установлен	Вставьте пылесборник с фильтром до фиксации.
Убедитесь, что водяной бак установлен	Задвиньте бак до характерного щелчка.
Верните пылесос на док-станцию для зарядки	Критически низкий заряд или потеря ориентации. Поставьте робота на базу вручную.

Детальные технические характеристики

Робот-пылесос

Наименование	Роботизированный пылесос
Модель	MJST1SHW
Габариты	φ 353 × 96.5 мм
Номинальная мощность	35.6 Вт
Номинальное напряжение	14.4 В
Напряжение зарядки	20 В
Емкость батареи	4800 мАч (номинальная) / 5200 мАч (типовая)
Вес нетто	3.6 кг
Беспроводная связь	Wi-Fi IEEE 802.11b/g/n 2.4 ГГц
Макс. мощность передатчика	<20 дБм

Зарядная док-станция

Модель	CDZ1SHW
Входные параметры	100–240 В~ 50/60 Гц 0.8 А
Выходные параметры	20 В / 1.8 А
Габариты	150 × 80.5 × 101 мм

Во избежание помех держите устройство на расстоянии не менее 20 см от тела.

Информация по утилизации и сертификации

Прибор нельзя выбрасывать с бытовым мусором. Сдайте его в специализированный пункт приема для переработки электрического и электронного оборудования.

Заявление о соответствии: http://www.mi.com/global/service/support/declaration.html

Руководство в электронном виде: www.mi.com/global/service/userguide

Ответы на популярные вопросы (FAQ) по первому использованию

1. Нужно ли заряжать робота 12 часов перед первым запуском, как старые телефоны?

Нет, это миф для современных литий-ионных батарей. Производитель (Xiaomi) рекомендует просто установить робота на док-станцию до полной зарядки. Как только индикатор перестанет «дышать» желтым и загорится белым — устройство готово к работе. Эффекта памяти у аккумулятора нет.

2. Почему при первом включении робот издает запах горелого пластика?

Легкий специфический запах в первые дни — допустимое явление, вызванное обкаткой щеток и нагревом новых электронных компонентов. Однако, если запах резкий или виден дым — немедленно обесточьте базу и обратитесь в сервисный центр, указанный на www.mi.com.

3. Можно ли заливать в бак для воды моющее средство или шампунь для пола?

Категорически нет. Согласно официальной инструкции, использование любых детергентов вызывает коррозию внутренних трубок и образование плесени, что приводит к отказу в гарантийном ремонте. Используйте только чистую холодную воду.

4. Робот не видит мою квартиру и ездит хаотично. Карта не строится.

Убедитесь, что вы сняли все транспортировочные полоски и прозрачную пленку с бамперов. Чаще всего проблема в наклейке, закрывающей лазерную башенку (LDS). Проверьте в приложении — запущена ли функция «Быстрое картирование».

5. Почему пылесос оставляет мокрые разводы на полу после первой уборки?

Новая салфетка из микрофибры еще не «разносилась». Перед первым использованием рекомендуется намочить ее, отжать и просушить в течение нескольких минут. Также проверьте уровень подачи воды в настройках приложения — для первого раза выберите средний или низкий.

Пошаговое руководство по обслуживанию от специалиста

Детальная видео-инструкция, рекомендованная сервисными инженерами, для продления срока службы вашего Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro.

Шаг 1: Глубокая очистка контейнера и фильтра

Недостаточно просто вытряхнуть мусор. Извлеките HEPA-фильтр и промойте контейнер под проточной водой. Важно: Используйте только воду без химикатов. Перед установкой обратно в корпус дайте фильтру и контейнеру высохнуть в естественных условиях не менее 24 часов. Влага, попавшая в турбину двигателя, — главная причина дорогостоящего ремонта.

Шаг 2: Удаление волос с торцов валика

Снимите центральную щетку. Особое внимание уделите подшипникам и торцевым частям, куда наматываются волосы. Используйте канцелярский нож или комплектный инструмент с лезвием. Намотка создает избыточное трение, что ведет к перегреву мотор-редуктора и быстрой разрядке аккумулятора.

Шаг 3: Чистка зарядных контактов

Со временем на контактах робота и базы образуется нагар. Протрите их спиртовой салфеткой или ластиком, а затем сухой микрофиброй. Плохой контакт — частая причина ошибок зарядки и ложного срабатывания датчиков.

Шаг 4: Ревизия поворотного колеса

С силой потяните переднее колесо вверх. Оно выйдет с характерным щелчком. Удалите намотанные волосы и пыль с оси. Если колесо вращается с трудом, навигация робота нарушится, и он начнет задевать мебель.

Шаг 5: Калибровка датчиков

Если робот пятится назад или падает с лестницы, хотя датчики чисты, необходима программная калибровка через инженерное меню. Инструкция по входу доступна в сервисной документации на официальном сайте поддержки Xiaomi.