Xiaomi X20 plus


Логотип производителя XIJOMI

Робот-пылесос XIJOMI X20+: полное руководство пользователя

Внешний вид робота-пылесоса XIJOMI X20+


Инструкция по применению и меры безопасности

Внимание: Перед использованием внимательно прочитайте руководство и сохраните его для обращения в будущем.

Данное устройство предназначено исключительно для уборки напольных покрытий в домашних условиях. Запрещается использовать его на открытом воздухе, на поверхностях, не являющихся полом, а также в коммерческих или промышленных целях.

Основные правила безопасности

  • К эксплуатации допускаются дети старше 8 лет и лица с ограниченными возможностями только под присмотром или после инструктажа.
  • Дети не должны играть с устройством. Очистка и обслуживание не должны производиться детьми без надзора.
  • Замена аккумулятора может производиться только квалифицированными специалистами.
  • Во время работы робота дети и домашние животные должны находиться на безопасном расстоянии.

Рекомендации по очистке

Все моющиеся части необходимо промывать и полностью высушивать перед повторной установкой и использованием. Перед очисткой или обслуживанием прибора вилку необходимо вынуть из розетки.

Уход за аккумулятором

Во избежание глубокого разряда перезаряжайте робот-пылесос не реже одного раза в 3 месяца.

Предупреждение: Не используйте сторонние аккумуляторы, шнуры питания или док-станции. Устройство совместимо только с моделью док-станции JZ2303.

Замена аккумулятора

Для замены аккумулятора открутите винт на нижней панели, снимите крышку, отсоедините разъем аккумулятора и извлеките его. Соблюдайте осторожность, чтобы не повредить корпус батареи.

Информация по лазерной безопасности: Лазерный датчик соответствует стандарту IEC 60825-1:2014 для лазерных изделий класса 1. Избегайте прямого контакта глаз с лазерным лучом во время работы.

Знак использования только внутри помещений

Использовать только внутри помещений.

Батарея и зарядка: правила безопасности и эксплуатации

Официальное предупреждение производителя:

Не подвергайте прибор или аккумулятор воздействию чрезмерно высоких температур. Помните о риске короткого замыкания клемм аккумулятора металлическими предметами.

  • Не разбирайте, не ремонтируйте и не модифицируйте аккумулятор или док-станцию самостоятельно.
  • Не размещайте док-станцию рядом с источниками тепла.
  • Запрещается протирать зарядные контакты док-станции мокрой тряпкой или влажными руками.
  • Если устройство не будет использоваться длительное время, полностью зарядите его, выключите и храните в сухом прохладном месте.
  • Литий-ионный аккумулятор содержит опасные для окружающей среды вещества. Перед утилизацией прибора аккумулятор необходимо извлечь.
  • При извлечении аккумулятора не повреждайте его во избежание короткого замыкания или утечки жидкости. В случае утечки избегайте попадания жидкости на кожу или одежду и немедленно вытрите ее сухой тканью.

Порядок действий при извлечении аккумулятора:

  1. Открутите винт на нижней панели и снимите крышку.
  2. Отсоедините разъем аккумулятора и извлеките его. Не повредите корпус аккумулятора.

Обзор устройства и комплектации

Схема робота-пылесоса и док-станции

Примечание: изображения продукта, аксессуаров и пользовательского интерфейса в руководстве приведены для справки. Реальный продукт и функции могут отличаться в связи с улучшениями.

Комплект поставки

Комплект поставки и предустановленные аксессуары

Основные аксессуары:

  • Робот-пылесос
  • Крышка щетки
  • Контейнер для пыли
  • Фильтр (предустановлен в контейнере)
  • Боковая щетка
  • Сетевой шнур

Предустановленные аксессуары:

  • Держатель салфетки для мытья пола
  • Док-станция Omni (включая одноразовый мешок, бак для чистой воды, бак для грязной воды, удлинитель основания моечного модуля, моющий модуль)

Робот-пылесос и сенсоры

Расположение датчиков и элементов управления

  • Крышка лазерного датчика LDS
  • Бампер лазерного датчика LDS
  • Линейный лазерный датчик
  • Основное колесо
  • Боковая щетка

Управление кнопкой:

  • Нажмите и удерживайте три секунды для включения или выключения.
  • Нажмите для запуска уборки или паузы во время работы.
  • Нажмите во время паузы, чтобы вернуть робот на док-станцию для зарядки.
  • Нажмите, чтобы остановить стыковку при возврате на док-станцию.
  • Нажмите и удерживайте три секунды для включения или отключения блокировки от детей.

Индикация состояния

Индикаторы состояния робота

  • Белый: Уборка / Уборка завершена / Полностью заряжен
  • Мигающий белый: Возврат на зарядку / Перемещение / Обновление прошивки / Ожидание подключения Wi-Fi / Подключение к Wi-Fi
  • Дышащий белый: Зарядка (средний или высокий уровень заряда)
  • Мигающий оранжевый: Ошибка робота-пылесоса
  • Оранжевый: Wi-Fi отключен
  • Дышащий оранжевый: Зарядка (низкий уровень заряда)

Док-станция Omni

Устройство док-станции Omni
Компоненты док-станции

Одноразовый мешок

Внешний вид одноразового мешка

Примечание: Одноразовый мешок предустановлен в док-станции на заводе-изготовителе.

Установка и первый запуск

Удаление защитных покрытий

Перед использованием удалите защитные полосы с обеих сторон робота.

Удаление защитных полос

Установка боковой щетки и модуля мытья пола

Установите боковую щетку и модуль мытья пола, как показано на рисунке. Правильная установка подтверждается щелчком.

Установка боковой щетки и салфетки

Размещение док-станции Omni

Установите док-станцию на ровной твердой поверхности (деревянный или плиточный пол) вплотную к стене. Обеспечьте свободное пространство: более 0.82 м в высоту, 1.93 м в длину и 0.44 м в ширину. Убедитесь, что док-станция находится в зоне уверенного сигнала Wi-Fi и рядом с электрической розеткой.

Схема размещения док-станции
Подключение док-станции к сети

Размещение робота-пылесоса

Перед использованием нажмите и удерживайте кнопку Кнопка питания в течение трех секунд для включения. После включения поместите робота на док-станцию, совместив зарядные контакты. Успешное подключение к док-станции подтверждается голосовым оповещением о начале зарядки.

Установка робота на док-станцию

Важные примечания:

  • Перед первым использованием рекомендуется полностью зарядить робот-пылесос. Если устройство не включается из-за низкого заряда, вручную поместите его на док-станцию для зарядки на некоторое время.
  • Во время зарядки робот-пылесос автоматически включается и не может быть выключен.

Подключение и управление

Заполнение бака для чистой воды

Заполните бак чистой водой до отметки максимального уровня (MAX).

Заполнение бака чистой водой

Предупреждения:

  • Не наливайте воду выше отметки MAX.
  • Не заливайте горячую воду, это может деформировать бак.
  • Не добавляйте моющие средства, используйте только чистую воду.

Подключение к приложению Mi Home / Xiaomi Home

Устройство работает с приложением Mi Home / Xiaomi Home. Используйте приложение для управления устройством и взаимодействия с другими устройствами умного дома.

QR-код для скачивания приложения

Откройте приложение, нажмите на значок Иконка добавления устройства в правом верхнем углу и следуйте инструкциям для добавления устройства.

* Приложение может называться Xiaomi Home в Европе (кроме России). Ориентируйтесь на название, отображаемое на вашем устройстве.

Системные требования: Android 9.0 и выше, iOS 12.0 и выше. Поддерживаются только сети Wi-Fi 2.4 ГГц.

Сброс настроек Wi-Fi

Если робот-пылесос не может подключиться к сети из-за сброса настроек роутера, смены пароля или по другим причинам, выполните следующие действия:

  1. Откройте крышку робота, чтобы увидеть индикатор Wi-Fi.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки Кнопки сброса Wi-Fi, пока не услышите голосовое сообщение о готовности к настройке сети.
  3. Когда индикатор Wi-Fi начнет мигать, сброс выполнен успешно.

Включение и выключение

Нажмите и удерживайте кнопку Кнопка питания три секунды для включения. Когда индикатор загорится, устройство находится в режиме ожидания. Для выключения нажмите и удерживайте ту же кнопку три секунды в режиме паузы, когда устройство не на зарядке.

Примечание: Во время зарядки устройство автоматически включается и не выключается.

Быстрое построение карты

После первой настройки сети следуйте инструкциям в приложении для быстрого создания карты. Робот проведет картографирование без уборки. Процесс завершится, когда робот вернется на док-станцию, и карта сохранится автоматически.

Режим паузы: Во время движения робота нажмите любую кнопку для паузы. Не поднимайте и не перемещайте робота в этом режиме во избежание навигационных ошибок и потери карты.

Спящий режим: Наступает автоматически после 10 минут бездействия, индикатор гаснет. Для пробуждения нажмите любую кнопку.

Продолжение уборки: Если заряд батареи заканчивается во время уборки, робот автоматически вернется на док-станцию, зарядится и продолжит уборку с того же места.

Блокировка от детей: Нажмите и удерживайте кнопку три секунды для активации/деактивации. При активной блокировке кнопки не работают.

Автоматическое опустошение контейнера: После завершения уборки и возврата на док-станцию запускается автоматически. Не работает при промежуточной мойке салфеток или если функция отключена в приложении.

Режимы уборки: сухая и влажная

Процесс влажной уборки

Перед запуском убедитесь, что модуль мытья пола установлен, а бак чистой воды заполнен. Выберите режим в приложении и запустите уборку кнопкой на роботе или через приложение.

Рекомендации:

  • Для защиты ковров от намокания добавьте зоны с коврами в приложении и выберите метод их обработки.
  • При первом использовании следуйте за роботом и убирайте с пути посторонние предметы.
  • Для проблемных зон установите в приложении запретные области.
  • Перед стартом влажной уборки робот автоматически смочит салфетки.

Процесс очистки салфеток

В процессе уборки робот может автоматически возвращаться на док-станцию для промывки салфеток, после чего продолжит работу. По завершении уборки запускается автоматическое опустошение контейнера, очистка и воздушная сушка салфеток.

После окончания цикла очистите бак для грязной воды во избежание неприятных запахов.

Дополнительные режимы

Сухая уборка перед влажной: Робот сначала пылесосит с поднятым модулем, затем возвращается на док-станцию для опустошения контейнера и смачивания салфеток, после чего начинает мытье полов.

Только сухая уборка: Режим сухой уборки Запускается при выборе соответствующего режима или автоматически, если модуль мытья пола не установлен. После завершения робот возвращается для опустошения контейнера.

Только влажная уборка: Робот смачивает салфетки и выполняет мытье полов, после чего возвращается на док-станцию для промывки и сушки салфеток.

Расширенные функции приложения

Приложение Mi Home / Xiaomi Home предоставляет широкие возможности настройки:

  • Настройка карты: Редактирование карты, установка запретных зон и управление картами.
  • Параметры уборки: Регулировка режима, мощности всасывания и интенсивности подачи воды в зависимости от загрязнения.
  • Док-станция: Настройка частоты автоматического опустошения контейнера и мойки салфеток.

Обновление прошивки: Доступно через приложение. Убедитесь, что робот находится на док-станции и уровень заряда выше 15%.

Сброс к заводским настройкам: Зажмите скрытую кнопку сброса (используйте скрепку) на три секунды до голосового оповещения.

Принудительная перезагрузка: При зависании удерживайте кнопку питания 15 секунд для выключения, затем включите снова.

Уход и техническое обслуживание

Для поддержания оптимальной производительности соблюдайте следующий регламент обслуживания:

График обслуживания компонентов
КомпонентПериодичность очисткиПериодичность замены
Контейнер для пылиПо мере необходимости
ФильтрКаждые 2 недели3–6 месяцев
Бак чистой водыКаждые 2 недели
Бак грязной водыПосле каждого использования
Моечный модульКаждые 1–2 недели
Основная щеткаКаждые 2 недели6–12 месяцев
Боковая щеткаКаждые 2 недели3–6 месяцев
Салфетка для мытья пола1–3 месяца
Поворотное колесоЕжемесячно
Лазерный датчик LDSЕжемесячно
Линейный лазерный датчикЕжемесячно
Датчики обрываЕжемесячно
Зарядные контактыЕжемесячно
БамперЕжемесячно
Вентиляционные отверстияЕжемесячно
Док-станцияЕжемесячно
Одноразовый мешок~2.5 месяца

Примечание: Частота замены указана ориентировочно. При обнаружении повреждений детали необходимо заменить незамедлительно. Перед транспортировкой обязательно опорожните баки для воды.

Замена одноразового мешка

  1. Когда мешок заполнен, потяните за ручку, чтобы извлечь его. Ручка автоматически запечатывает мешок, предотвращая рассыпание пыли. Извлечение заполненного мешка
  2. Установите новый мешок, вставив его ручку в паз до щелчка. Закройте крышку.Установка нового мешка

Очистка баков для воды

  1. Извлеките и опорожните оба бака.Извлечение баков для воды
  2. Промойте баки чистой водой и вытрите насухо перед установкой обратно.Промывка баков

Осторожно: поплавковые механизмы в баках подвижны, не прилагайте чрезмерных усилий при очистке.

Очистка моечного модуля и основания

  1. В приложении активируйте функцию очистки док-станции. Извлеките модуль, дождитесь наполнения основания водой и очистите его щеткой.Очистка основания моечного модуля
  2. Подождите три минуты, пока вода сольется, протрите основание насухо и установите модуль обратно.Финишная очистка моечного модуля

Очистка сенсоров и зарядных контактов

Используйте мягкую сухую ткань для очистки следующих элементов робота:

Схема расположения сенсоров и контактов

  • Датчики обрыва на нижней части
  • Зарядные контакты на задней части
  • Лазерный датчик LDS на верхней части
  • Бампер и линейный лазерный датчик на передней части

Очистка основной и боковой щеток

  1. Переверните робота и отстегните защелки крышки щетки.
  2. Извлеките щетку, снимите подшипники и очистите ось.
  3. Ножницами аккуратно срежьте намотанные волосы и удалите мусор.
  4. Снимите боковую щетку, потянув вверх, и очистите ее.
  5. Установите все компоненты обратно до щелчка.Процесс очистки щетки

Предупреждение: Не прилагайте чрезмерных усилий при удалении сильно запутанных волос, это может повредить щетку.

Очистка поворотного колеса

  1. Переверните робота и извлеките колесо, потянув его вверх.
  2. Удалите волосы и мусор с колеса и оси.
  3. Вставьте колесо обратно до фиксации.Очистка поворотного колеса

Для извлечения колеса можно использовать небольшую отвертку. Допускается промывка водой с последующей полной сушкой.

Очистка док-станции

Протирка контактов док-станции

Протирайте зарядные контакты, вентиляционные отверстия и сигнальную зону док-станции мягкой сухой тканью.

Технические характеристики

Характеристики робота-пылесоса
НаименованиеРоботизированный пылесос
МодельC102
ГабаритыΦ350 × 97 мм
Аккумулятор4800 мАч (номинальная), 5200 мАч (типовая)
Время зарядкиПрибл. 6.5 часов
Вес нетто (робот)3.67 кг
Вес нетто (в упаковке)12.3 кг
СовместимостьAndroid 9.0, iOS 12.0 и выше
Беспроводная связьWi-Fi IEEE 802.11b/g/n 2.4 ГГц, Bluetooth 4.2
Напряжение зарядки20 В
Номинальное напряжение14.4 В
Номинальная мощность75 Вт
Рабочая частота2400–2483.5 МГц
Макс. выходная мощность< 20 дБм
Характеристики док-станции Omni
МодельJZ2303
Габариты586 × 427 × 340 мм
Номинальное входное напряжение100–110 В 50/60 Гц
Номинальное выходное напряжение20 В, 1 А
Мощность (опустошение контейнера)1000 Вт
Мощность (очистка салфеток)30 Вт
Мощность (сушка + зарядка)30 Вт

При нормальных условиях эксплуатации расстояние между антенной и телом пользователя должно составлять не менее 20 см.

Ответы на популярные вопросы (FAQ) по первому использованию

Как подготовить робот-пылесос к первому запуску?

Согласно официальному руководству, перед первым использованием необходимо полностью зарядить устройство. Для этого вручную поместите робота на док-станцию Omni, совместив контакты. Убедитесь, что с боковых сторон удалены защитные полосы, а боковая щетка и модуль мытья пола установлены до характерного щелчка. Заполните бак чистой воды до отметки MAX.

Почему робот не включается?

Вероятнее всего, аккумулятор разрядился «в ноль» за время хранения. Поместите робота на док-станцию напрямую и дождитесь начала зарядки. Помните, что при зарядке устройство включается автоматически и не реагирует на команду выключения кнопкой.

Какую воду и средства можно заливать в бак?

Производитель строго предписывает использовать только чистую холодную воду. Добавление любых моющих средств, химикатов или горячей воды категорически запрещено, так как это может привести к деформации бака или повреждению внутренней гидросистемы робота.

Нужно ли создавать карту перед первой уборкой?

Да, это рекомендуется. После подключения в приложении Mi Home следуйте инструкциям для «Быстрого создания карты». Робот объедет помещение без уборки и сохранит карту. Это необходимо для корректной навигации, установки запретных зон и выборочной уборки в будущем.

Как подключить устройство, если оно не видит Wi-Fi сеть?

Убедитесь, что ваш роутер транслирует сеть на частоте 2.4 ГГц (стандарт 802.11 b/g/n). Устройство не поддерживает сети 5 ГГц. Если проблема сохраняется, выполните сброс Wi-Fi: откройте крышку и одновременно зажмите кнопки, пока индикатор не начнет мигать.

Пошаговое руководство по обслуживанию от специалиста

Регулярное обслуживание робота-пылесоса XIJOMI X20+ — залог его долговечной и эффективной работы. Как сервисный инженер с многолетним опытом, я выделил ключевые операции, которые пользователи упускают чаще всего, что ведет к поломкам. Следуйте этой инструкции, чтобы избежать типичных проблем.

Глубокая очистка контейнера для пыли и фильтра

Вопрос пользователя: «Почему упала мощность всасывания спустя месяц использования?»

Ответ специалиста: Падение мощности на 90% связано с забитым фильтром. Недостаточно просто вытряхнуть мусор. Извлеките фильтр из контейнера. Согласно регламенту, промывайте фильтр под проточной водой раз в две недели и обязательно сушите не менее 24 часов перед установкой. Установка влажного фильтра — главная причина появления плесени и выхода из строя двигателя.

Профилактика запутывания волос на основной щетке

Вопрос пользователя: «Как часто нужно чистить основную щетку, если в доме есть длинноволосые люди или животные?»

Ответ специалиста: При таких условиях чистить щетку нужно еженедельно. Используйте специальный инструмент для резки волос. Важно: снимайте торцевые подшипники щетки и удаляйте намотанные волосы с оси, иначе повышается сопротивление вращению и перегревается мотор. Не тяните спутанные волосы с силой, чтобы не деформировать ворс.

Уход за док-станцией: моечный модуль и сигнальная зона

Вопрос пользователя: «Почему робот не может найти док-станцию или криво на нее заезжает?»

Ответ специалиста: Причина в загрязнении сигнальной зоны или зарядных контактов. Протрите прозрачное окно сигнальной зоны на док-станции сухой тканью. Активируйте в приложении режим очистки док-станции, чтобы промыть основание моечного модуля. Скопление грязи там приводит к появлению неприятного запаха и некорректной стыковке.

Проверка и калибровка датчиков обрыва

Вопрос пользователя: «Робот странно ведет себя на темном или глянцевом полу, пятится назад без причины. Что делать?»

Ответ специалиста: Датчики обрыва на днище могут ложно срабатывать из-за слоя пыли. Раз в месяц переворачивайте робота и тщательно протирайте стекла датчиков обрыва (обычно их три или четыре) сухой микрофиброй. Запрещено использовать влажные салфетки — разводы усугубят ситуацию.

Обслуживание аккумулятора и сезонное хранение

Вопрос пользователя: «Мы уезжаем в отпуск на два месяца. Нужно ли отключать робота и как его хранить?»

Ответ специалиста: Обязательно зарядите аккумулятор до 50-70% перед длительным хранением. Полностью заряженный или полностью разряженный аккумулятор деградирует быстрее. Выключите робота кнопкой и храните в сухом прохладном месте. Слейте воду из баков, чтобы избежать размножения бактерий. Как указано на официальном сайте, перезаряжать устройство нужно не реже раза в 3 месяца.

Техническая документация и файлы

📄 Открыть оригинальную инструкцию в PDF

Videos: Xiaomi X20 plus

Популярные проблемы, коды ошибок устройства

Если устройство начало тормозить, зависать или выдавать системные ошибки — вы нашли правильное руководство. Здесь собраны все распространенные аппаратные и программные сбои для этой модели: от расшифровки кодов ошибок до пошаговых инструкций по восстановлению производительности.

Открыть полный гайд по исправлению ошибок Xiaomi X20 plus →


Каталог инструкций
Logo